누수 자주 묻는 질문

관리사무소에 세대 번호, 누수 위치, 사진을 알리고 기록을 남기세요. 연락이 계속 닿지 않으면 다음 단계는 상황에 따라 달라지니 전문가 상담을 받아 보는 것이 좋습니다.

업체마다 기준이 다릅니다. 보통은 미탐지 시 비용 기준을 미리 정해 두었는지 확인해야 하며, 계약 전에 서면으로 받아 두면 안전합니다.

공용 배관 · 외벽 · 옥상이 원인이면 관리주체가 확인하고 수리하는 것이 보통입니다. 세대 안 배관이라면 해당 세대가 맡는 경우가 많으니 원인 위치를 먼저 확인하세요.

세입자 부주의로 생긴 누수라면 세입자 책임이 될 수 있습니다. 노후 시설이나 공용 배관이 원인이라면 집주인이나 관리주체 책임일 수 있어, 원인 확인이 먼저입니다.

얼룩이 말랐다고 누수가 멈춘 것은 아닙니다. 비 온 뒤나 샤워 뒤에 다시 번지는지 며칠 지켜보고, 날짜와 함께 사진을 남겨 두세요.

출장비, 탐지 비용 범위, 못 찾을 때 비용, 소견서 제공 여부를 먼저 물어보세요. 자세한 질문은 누수탐지업체 고르는 법 글에 정리해 두었습니다.

줄눈 갈라짐만 있다면 부분 보수로 충분할 수 있습니다. 다만 담수 시험에서 새는 것이 확인되면 방수층 공사가 필요할 수 있으니 확인이 필요합니다.

가입한 보험 약관에 따라 다릅니다. 세입자가 가입한 일상생활배상책임 특약이 있다면 보장 대상 주택 기준을 확인해 보세요.